3月18日，上海凯利成用户的Z 650车被盗。截至5月16日，过去60天，车辆未被收集。最后，在5月29日，我们将根据服务合同完成合同，索赔，索赔将转移到客户的账户。
周先生支付凭证，但由于在结算结算过程中处理不当，向客户方投诉。支付这一事件也引起了朋友圈内的广泛关注。在这里，我们将对整个理赔过程进行全面审查。
在向用户道歉的同时，还宣布了新计费流程的标准。
2018年3月18日，周某报告说，他的摩托车于2018年3月18日被盗，同时向警方报案。他还致电952149通知Kai Licheng的工作人员。
关于周舟先生被盗车辆准备的投诉，还与索赔专家合作，向警方提供识别文件和个人的信息。
很难签发在5月16日之前未收集60天的相关证书。如果警察报告办公室发布了“60天的相关证据”，则用户遇到了问题。
当时，客户显然感到困境，并寻求帮助专家寻求帮助。计费专家拒绝了，因为他并不完全了解索赔条款下区域政策的差异。
结果，引起了顾客的不满。
该公司对人道主义目标的回应反对我们的努力“我们不会故意处理程序，使其难以为客户服务。”客户造成的不便和愤怒是无法弥补的。客户完成收费并收取费用。
周先生要求提供有关法案的相关信息，以帮助客户处理诉讼。为了澄清程序，我详细询问去年11月在上海获得补偿的梁先生，并咨询了阳光警察网，警察报警站等相关部门。诉讼结果表明，根据上海有关部门的地区政策差异，它不能首次颁发“证书”。
上海阳光警察网根据规定发短信。客户报告案件后，相应部门将事件信息上传至阳光警察网。同时，系统会自动向客户端发送短信，发送案例专用代码，并督促客户询问在线查询客户使用截图他们的车未扫描你可以证明这一点。我恢复了60天。
根据上海公安网站的说法，客户端无法提供屏幕捕获测试，因为它没有收到来自系统的短信。
最后，我们的工作人员善意回应警方。警方接受特殊待遇，并向客户发出“60天不可挽回的证明”。
上海警方发布的车辆蓝箱的一部分尚未收集。为了防止事件调查过程中的意外问题变得不可预测，公司已在上海安排专人了解当地情况。
与此同时，我与去年成功的上海用户梁先生进行了交谈。他被告知他在公证处签发公证书时遇到了困难。最后，他去了三个公证处解决问题。
因此，公司立即决定更改“签发公证书”链接，工作人员确认客户的程序符合要求并立即完成所有账单数据的收集。
当与周先生车辆相关的账单数据文件完成后，公司根据5月29日防盗合同约定的期限向客户账户提出索赔。。
此时，索赔已完成。最终，客户将选择原谅，透露他将在不久的将来购买新车，并肯定会照顾凯利的新车。
2018年计费过程的修订是凯利城进入摩托车领域的第二年。此事件也是上海凯利城用户申请摩托车成品车的第二起案件。
客户感到非常尴尬，因为他不知道摩托车被盗后相关部门之间的区域政策的差异，尽管最终获得了结算过程和完成付款所需的信息。
因此，我们将在此公开展示新索赔的流程。1.盗窃后，警方致电952149并通知凯莉成，启立诚为理赔人提供个性化服务。2在60天内不会收集凯利积极与客户合作，帮助客户查询当地警方管理操作并获取相关证书，使问题程序变得困难请不要故意接受它作为客户“; 3，数据收集完成后，费用将转移到客户的指定帐户。在20个工作日内。
对于在上海的投诉，我们深表歉意。谢谢周先生的合作。在计费数据收集过程中，由于缺乏对上海地区所针对的区域政策差异的理解，通常不会发布相关证书。
警察最终同意特别秘书处发布与周先生有关的程序，但周无疑将成为我们的“试用产品”，并有宝贵的时间来颁发证书我输了。我很抱歉同时，我们还提醒上海绅士，如果上海阳光警察平台没有收到账单数据收集过程中发送的案件的咨询文件，就无法取得逮捕证据。屏幕。纸质版“60天相关测试未认可”，前两个步骤可作为启立证的有效赔偿证明。
结论凯里城成立于19年前，但他仍然是摩托车行业的新人。
在为用户提供服务的过程中，我们并不完美，但由于各种限制，可能会给我们的客户带来问题和不便。
但是，我相信凯利成人将履行承诺，我们将全心全意地面对客户，并取得进步。